기상악화 등의 천재지변이나 기타 사정으로 운항이 불가한 경우, 변경 또는 환불을 받으실 수 있습니다.

변경 요청시, 공석이 있는 가까운 편(최대 7일 이내)으로 변경해 드리며, 수수료는 없습니다. (단, 만석의 경우, 예약이 불가한 경우도 있습니다.)

일정의 연장으로 인해 발생되는 숙박 및 체재비용은 고객님 부담입니다.

단체인 경우, 대표자 또는 단체행사를 진행하는 여행사를 통해 조치가 취해집니다.

한국 출국시, 니나카운터에서 보딩패스(탑승권)을 받은 후 여권과 함께 소지하시고 출국장으로 입장합니다.

그리고 세관에 신고해야할 것이 있으신 분은 미리 준비를 하셨다가 세관에 신고를 해야 합니다.

신고시, 신고할 물건과 여권이 필요합니다. 
출국시 관세관련 유의사항  ☞ 클릭

운항의 여부는 파고 및 풍속등 해상날씨의 영향을 많이 받고 있으며, 비나 눈에는 큰 영향을 받지 않습니다.

운항가능의 여부는 원칙적으로 출발 당일 결정되며, 홈페이지 또는 예약센터(09:30~16:30)를 통해 운항여부를 확인 할 수 있습니다.

감사합니다.