개인정보 수집항목

1) 실명확인 회원가입 : 휴대폰 인증을 통한 본인인증 및 아이핀 가입
대상항목 : 아이디, 비밀번호, 본인확인문답, 성명(한글,영어), 실명인증값, 가입인증정보, 거주지 주소, 연락처(휴대폰번호, 자택번호 중 택일), 만14세 미만은 법정대리인정보, 이메일주소, 여권번호, 관계사정보(관계사,사원번호)

2) 실명확인 외국인, 해외거주자 회원가입
대상항목 : 아이디, 비밀번호, 성명(영어), 본인확인문답, 여권번호 혹은 외국인등록번호, 여권가입자는 성별 및 생년월일, 외국인등록번호 가입자는 국적, 거주지 주소, 본인 인증시 이메일주소, 연락처(휴대폰 번호, 자택번호 중 택일. 만14세 미만은 법정대리인 정보, 이메일주소, 주요탑승구간, 여행목적

3) 승선권 예약발권
대상항목 : 성명, 회원번호, 비회원인 경우 연락처(휴대폰 번호, 자택 번호 중 택일/외국인,해외거주자는 여권번호), 국제선 예약발권시 이메일주소, 국내선 예약발권시 이메일주소

4) 홈페이지, SNS Q&A 이용 및 이벤트 참여
대상항목 : 성명, 연락처(휴대폰 번호, 자택 번호 중 택일), 이메일주소

5) 대금 결제
신용카드 결제 시 : 카드번호 및 카드 인증정보 등
실시간 계좌이체 결제 시 : 계좌번호 및 결제은행 코드 등
가상계좌 결제 시:

6) 비회원으로 예약센터 등을 통한 질의 및 이벤트 참여
대상항목 : 성명, 연락 가능한 연락처(휴대폰 번호, 자택번호 중 택일 또는 이메일주소)


개인정보의 수집 및 이용목적

1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공, 항공권 예약ㆍ발권, 항공권 등 각종 물품배송 또는 청구서 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금결재, 요금추심

2) 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

3) 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게제, 접속 빈도 파악, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 및 참여기회 제공

개인정보의 보유 및 이용기간

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
보존 기간: 5년

2) 소비자의 불만 또는 분쟁 처리 기록
보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
보존 기간: 3년

3) 본인확인에 관한 기록
보존 사유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간: 6개월

4) 홈페이지 방문에 관한 기록
보존 사유: 통신비밀보호법
보존 기간: 3개월